Social Software
(Dt.: Soziale Software); einfache und flexible Anwendungen, die das kooperative Zusammentragen und Bearbeiten von Inhalten unterstützen. Dazu gehören unter anderem Tools wie
Instant Messaging, Musik- und Bildbörsen, Mailinglisten, Foren und Netzwerkplattformen. Gemeinsam ist diesen Werkzeugen, dass sie von der Beteiligung der Nutzer/Innen leben. Durch das Erleichtern der Publikation und Distribution von Daten kommt es zu einer Beschleunigung des Web-Geschehens. Prominenteste Beispiele aus dem Bereich Social Software sind Blogs und
Wikis. Erfolgreiche Anwendungsbeispiele sind Delicious.com, ein Werkzeug zur Online-Verwaltung von Lesezeichen, sowie die Bilddatenbank Flickr.